Лечение в Израиле — остерегайтесь посредников!

Маленькой Злате с рождения был установлен катетер, без которого она не смогла бы жить. Диагноз: пузырчато-мочеточниковый рефлюкс 3 стадии, нейрогенный мочевой пузырь. Плюс, как выяснилось, серьезные проблемы с позвоночником. Родители понимали, что лечение на родине бесперспективно. Искали дочери хорошую клинику. Через интернет-сайт вышли на компанию «МедТур», предложившую посредничество в проведении обследования и лечения в клинике «Ихилов» за 30.000 долларов. Ради дочери Наталья и Александр были готовы на все. За 14 тысяч продали квартиру, собрали всем миром необходимую сумму.

Наконец деньги были в наличии, и родители привезли Злату в Израиль. «Представитель клиники» предложил съемную квартиру, организовал предварительное обследование в частной клинике и сообщил, что дальнейшее лечение будет стоить тридцать тысяч долларов. Цена включала стоимость операции и постоперационного стационара. Вся сумма на этапе обследования не требовалась, для начала «Представителю клиники» нужно было перечислить 14.000 долларов.

После получения денег аферист исчезает. Такая вот наглая, бессердечная схема. Всегда найдется делец, готовый нажиться на человеческой беде. Это, к сожалению, реальность. Проблема в том, что в интернете представлено бесчисленное множество компаний, обслуживающих медицинских туристов в Израиле. Большинство из них оказывает качественные услуги, дорожа своей репутацией. Но, есть и такие «посредники». Так как же не попасться на их удочку?

Необходимо с самого начала понимать, что выбирая в интернете вариант лечения в Израиле, пациенты и их близкие должны, прежде всего, решить: обращаться ли к сторонним агентам или лечиться без посредников? Обращаясь напрямую в клинику, вы платите только за оказанные медицинские услуги. Министерство здравоохранения Израиля устанавливает и публикует в открытом доступе цены на все виды услуг для иностранных граждан. Данный прейскурант действителен для государственных клиник Израиля. Если вы нуждаетесь в какой-либо определенной процедуре, то предварительная стоимость обследования, рассчитанная отделом медицинского туризма, практически не будет отличаться от итоговой суммы. В любом случае, расчет стоимости будет абсолютно прозрачным, поскольку производятся через бухгалтерию, а все платежи осуществляются непосредственно через кассу больницы. Лечение без посредников обходится в среднем дешевле на 20-30 %, поскольку в сумму к оплате последних включается и стоимость медицинских услуг, и комиссия агента, и различные дополнительные услуги, такие как переводы документов и так далее.

Следующий немаловажный момент – составление предварительного плана обследования и лечения. Очевидно, что этим должен заниматься компетентный профессионал, а не делец от медицины, который заранее с точностью до шекеля определит стоимость лечения и подтвердит готовность клиники принять любого пациента. Обращаясь в отдел медицинского туризма напрямую, вы попадете к координатору с соответствующим образованием. Он проводит первичный сбор анамнеза и предварительную консультацию, переводит медицинскую документацию и заказывает очереди к профильным специалистам. На протяжении всего периода обследования и лечения пациента сопровождает медицинский куратор, сотрудник клиники, специализирующийся в определенной области медицины.

Кроме этого, юридическая ответственность клиники и врачей перед пациентом и ответственность компании-посредника перед клиентом – несравнимые категории. Компания-посредник, как правило, сотрудничает с довольно ограниченным кругом лечебных учреждений. Чаще всего, это – две-три больницы. Это означает, что независимо от медицинской проблемы, вас направят в одну из “своих” клиник. Ситуация, когда по вашему заболеванию в выбранных клиниках может не быть специалистов хорошего уровня, компанию-посредника, не волнует. В стандартные контракты фирм-посредников включены пункты о подборе медицинских учреждений, иногда – конкретных специалистов для диагностики и лечения. О том, что выбор будет ограничен “своими” клиниками или специалистами, компании медицинского туризма предпочитают умалчивать. Наберите в поисковике Топ лучших врачей Израиля. Вас не смущает, что по информации посреднических фирм, более 80 % ведущих специалистов работают в клинике «Ихилов»?

Таких примеров можно приводить бесконечное множество. Поэтому всегда надежнее обратиться напрямую в несколько клиник и выбрать оптимальный вариант обследования и лечения. Пациенты из-за рубежа приезжали, приезжают и будут приезжать на лечение в Израиль, потому что на сегодняшний день, Израиль – один из лидеров мировой медицины. Об этом говорят не только многочисленные отчеты ВОЗ, признание заслуг наших врачей во всем мире подтверждено скупыми цифрами статистики. Израиль по показателям средней продолжительности жизни опережает такие развитые страны как Южная Корея, Германия, Великобритания, США и многие другие. Россия в этом списке занимает 129 место, уступая Туркмении, Украине, Казахстану и Монголии. Чуть ниже в списке Узбекистан, Таджикистан и Папуа-Новая Гвинея.

Разумно предположить, что эти показатели зависят от уровня развития медицины и фармакологии. Поэтому, не смотря на риск попасть в руки недобросовестных посредников, пациенты из бывшего Советского Союза выбирают лечение и обследование в Израиле, ведь по большинству параметров израильская медицина превосходит аналогичные показатели во многих других странах. Во всяком случае, уровень медицины в Израиле и на постсоветском пространстве несопоставим. В докладе экспертов организации экономического сотрудничества и развития (OCED) израильская система здравоохранения признана одной из лучших в мире. Но, разумеется, нельзя лидировать, превосходить по всем параметрам.

В недавнем выступлении Министра Здравоохранения Израиля, Якова Лицмана, отмечено, что в общем потоке пациентов, более 10% - это пациенты из-за рубежа. По прогнозам экспертов, эти показатели в ближайшее время могут существенно возрасти. Вопрос состоит в том, насколько успешно и организованно структуры Министерства здравоохранения Израиля смогут справиться с таким увеличением потока пациентов. Зачастую посредники играют именно на этом. Дескать, если Вы обратитесь напрямую в клинику, Вас ожидают бесконечные очереди, неорганизованность и неоправданная затянутость обследования и лечения. Мысль проста. Платите денежки посредникам, и обследование пройдет быстро и гладко. В том, что это далеко не так, супруги Моисеенко, родители маленькой Златы, убедились на своем горьком опыте.

В заключение хочется сказать еще несколько слов. Израильская полиция задержала злоумышленника. Деньги возвращены, и девочка продолжает обследование. Консилиум специалистов решает вопрос о проведении сложнейшей операции. Все же Израиль правовое государство, помните об этом!